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李友章:誓做中國誠信物流的領路人

2019/4/10 16:17:50 來源:中國物流行業網

五年前,他辭去外企高管職務,懷著打造“誠信物流”的遠大抱負,赤手空拳來到省會長沙創建了“湖南領速物流有限公司”,開始了“誠心物流”的創業之旅。

不同于出生在快遞之鄉的桐廬大佬們,也不像當年一文不名的窮小子王衛,李友章當年做物流,可以用一句話來形容,那就是“機會只給有準備的人”。

李友章:誓做中國誠信物流的領路人

為建立企業誠信盡一份微薄之力

李友章,一位懷揣夢想、篤定前行的年輕創業者。出生于1979年6月。2002年7月大學畢業后,他追夢去了上海,就職于上海水星控股集團。扎實的專業基礎,務實的鉆研精神,利他的處事風格,他很快贏得了同事的崇拜,師傅的厚愛,領導的贊賞。他肩上擔子和責任也一天天加大,他也一天天成長、成熟。

李友章

2008年,李友章被集團公司任命為水星紙業廠長。在他的帶領下,不到三年的時間,水星紙業通過不斷技術和管理創新,企業面貌煥然一新,員工隊伍充滿著青春活力。產品更新取得不斷突破,改進后的“水星”牌生活用紙產品質量,達到和超過市場暢銷的“維達”“心相印”“清風”三大全國知名品牌。“水星”牌,宛如一匹“黑馬”馳騁在生活用紙這片天疆闊土,吸引著業界同行的眼球,成為消費者喜愛的產品。企業產值和效益翻了一番。他也因此被業界稱為造紙界的“驕子”“能人”,可謂是名燥一方,成了行業投資者垂慕的對象。

2012年,泰國青山集團投資5.6億人民幣完成企業升級改造。被評為2008年度中國十大財智人物、中華儒商、身價百億的泰國老牌上市公司董事長顏開臣老先生求賢若渴,派出人力資源副總經理和自己的秘書專程去上海請他,并告訴屬下:“一定要把他請來,只要他能來,條件由他開”。

也許是被顏老先生的儒商之道和真誠之舉而感動,也許是“道相同,謀天下”的情感驅動,欣然接受了顏老先生的加盟邀請。

一個月后,他入職泰國青山集團岳陽豐利紙業,出任公司副總經理,開始了他新的人生征程。

走馬上任后,他大膽施展自己的技術和管理才華。短短的兩年時間,順利完成企業升級改造,一個20多年的老企業從生產硬件和管理軟件上邁上一個嶄新的臺階,企業煥發出勃勃生機和活力。堅守“客戶第一,管理創新,品牌戰略”,產品保持快速的更新換代的優勢。

他主導開發的“太陽樹”牌牛皮卡手提袋紙、水印花紋紙和“南方花”牌生活用紙,多樣化滿足客戶。過硬的產品質量和高附加值的產品性能,贏得了客戶的信賴和喜愛,產品供不應求,遠銷香港、日本、韓國等國家和地區。

2014年7月15日,是他一生中最心痛、最難忘的日子。一周前發往浙江寧波客戶的36噸“太陽樹”牌高檔白牛皮卡紙,司機和貨物不知去向?警方終于破案:司機因“買馬”欠了巨額賭債遭追殺,私自將價值30多萬的白牛皮卡紙,20萬廉價賣給了商販。司機和商販都被關進了看守所。

在他得知客戶催貨通知后,第一時間組織產品補發給了客戶。雖避免了寧波客戶遭受外商巨額索賠,但還是讓客戶因為未能及時交貨,而丟掉了市場,企業也因此失去了一個優良客戶。更讓他久久不能平靜的是:中國物流業怎么能這樣?司機可以不怕坐牢,能私自將貨廉價賣掉?這樣不講誠信,物流怎么發展?企業怎么發展?中國經濟怎么發展?…。

歷歷在目的中國物流業落后現狀:瞞天要價,強買強賣,野蠻裝卸,巧利名目索拿卡要,服務不講誠信…。讓他終于痛定思痛下定了決心:投資物流運輸業,打造中國“誠信物流”,為破解企業物流瓶頸盡一份微薄之力。

領速--領先的不僅僅是速度

2014年9月22日,李友章創建的湖南領速物流有限公司正式起航,注冊資本2000萬元。公司成立后,他大膽而從容地思考著企業發展的每一個細節。

創業時,第三方物流市場很不完善,沒有形成規模,缺乏服務理念。大多物流企業觀念陳舊、自我封閉、人才缺乏、管理落后;設備老化、設施簡單、功能單一、服務質量差,第三方物流服務停留在買賣載貨信息階段。

通過調研,他發現中國物流費用為GDP的15%-20%,10年以內年增長速度在10%以上。中國的第三方物流處于高速發展的成長期,年遞增速度為16%--25%。中國物流與世界發達國家物流相比,還有一般較長的路要走,他更加堅定自己的選擇。為此,他大膽而從容地思考著企業發展的每一個細節。

在發展規劃上,李友章的設想就是將規模做大、網絡做全,公司三年內,建立以長沙市為中心,周邊地級市為節點,連接周邊省業務的物流服務網絡。

六年內完成國內業務網絡布局,含括全國二級城市和三級城市,躋身湖南十大物流企業。

十年內,成為“中國物流行業持續領跑者”,讓客戶一站式發全國成為可能。

在戰略規劃上,李友章的設想是,2014-2016期間,以3PL業務為市場切入點,全力打造運營平臺,一手抓市場開發,一手抓品牌建設,兩年成為長沙市知名物流品牌企業。

2016-2020年期間,依托人才優勢、技術優勢、網絡優勢,努力拓展電子商務、物流金融、物流信息咨詢業務,形成以長沙為核心的區域物流服務體系,實現國內地級以上城市業務覆蓋率80%。躋身湖南十大物流企業。

2020-2024年期間,從產品、服務、品牌知名度上實現物流升級,成為“中國物流行業持續領跑者”。

在品牌戰略上,李友章構想是,明確市場定位與客戶群體,制定適合領速長遠發展的商業模式,著力打造“領速--領先的不僅僅是速度”的企業品牌形象,形成自己的核心競爭力。

領速作為新生物流企業,為了將服務標準迅速傳遞客戶,創建自己的品牌形象,李友章著手制定和實施了《員工品牌創建責任規范》,至力在服務質量和特色上下苦功,以嚴格的客戶服務為標準,以滿足客戶個性化服務為理念,以“領速--領先的不僅僅是速度”為內涵,以各種社會公益活動為媒界,實施企業品牌感染力宣傳。通過打造高素質的核心團隊,實施準時、快捷、安全的服務贏得客戶的青睞。并著手與優秀的知名企業建立戰略合作,讓領速快速走向市場,走進客戶的生活。

在人才戰略上,李友章認為,企業競爭是人才競爭。他堅持“知人善用、適才適用、用人所長、容人所短”,奉行“努力學習,思行和一,讓平凡的人做非凡的事”,是領速物流人才戰略的基本理念。公司在創建初期就將人才招幕和考核培養放在首位。廣納物流行業中高端管理和商業人才,創建一支超強執行力、現代化物流高水準的核心團隊。

“優秀團隊的建設,為領速物流快速占領市場,打造企業品牌打下了堅實的基礎。”李友章介紹。

在技術戰略上,李友章認為,隨著“互聯網+”和“物聯網”的興起和發展,各種物流電子設施、設備的普及應用,高效、經濟的物流技術在現代物流發展中起著舉足輕重的作用。

作為一個新生的物流公司,李友章全力打造行業標桿企業。充分利用現有先進管理技術、操作技術、信息技術和EDI、ERP、GPS、RFID等資源,打造了領速特有現代物流技術和管理平臺,實現客戶利益和企業價值最大化。

誠信企業從這里起步

領速成立初期,李友章就不忘初心和誓言,“建立了一支素質和實力很強的專業團隊,打造中國物流誠信企業的標桿,確保公司業務運作、市場開發、企業管理上保持信息化、專業化、規范化、標準化。”

領速產品市場定位源自他“打造誠信物流,破解企業產品物流瓶頸”之初心。為此,李友章帶領員工學習阿里鐵軍精神,打造領速鐵軍團隊。通過系列講座培訓和工作實踐考核磨礪,讓領速團隊逐步成長為一個狼性團隊,有著狼一樣的敏銳和團結,善于發現和鎖定目標。通過學習,李友章要求員工要有嚴明的軍紀和縱橫一致的團隊協作精神,讓團隊一直保持著旺盛的戰斗力;有著狼群般的睿智和勇猛,善于從困境中找到商機,保持創新的激情。

事實證明,在李友章的傾心打造下,領速員工在困難面前毫無畏懼,攻堅克難總能表現出特有的“無情”和“粗暴”。“挑戰不可能”,始終是團隊努力追求的結果,團隊堅信“只要有人做,做的最好的一定是領速”,“挑戰不可能”是團隊努力追求的結果。

創業初期,李友章將產品定位于“誠信物流”,將企業產品無“后顧之擾”送達客戶。真正做到“車到湖南,滿載而歸;貨在湖南,滿意而回”;與全國主要省市800多家物流企業、信息部、車隊建立了物流聯盟強關系,物流服務輻射全國600多個城市。

隨著“互聯網+、供應鏈、生態圈”商業模式的興起和發展,李友章將產品市場定位精細化,將重心調理為“誠信物流,產業報國”。

在李友章的精心打造下,領速物流實力和特色明顯增強,讓企業穩步融入到中國現代物流產業鏈,在中國乃至世界物流生態圈中占有一席之地。

比亞迪新能源交通工具、遠大住工裝配建筑、連年有魚活鮮冷鏈、岳陽海關平行進口車、湖南衛視廣電傳媒等知名企業、事業單位,成為了企業的市場主打產品。

“人格魅力、價值取向、個性化服務”的產品賦能,成為了李友章挑戰自我、不斷進取的努力方向。他撰寫的《領速產品實力與特色》、《領速產品品牌創建手冊》、《中國未來物流與思考》、《領速鐵軍團隊建設》,為領速產品定位和品牌創建奠定了堅實的基礎。

通過4年的努力拼搏,李友章帶領下的領速團隊實現了快速發展,成為順心捷達一級盟商,被評為全國3A物流企業,業務逐步遍布各區域,產品類型包括零擔快運、城市配送、合同物流、商品車運輸、冷鏈運輸、國際物流、物流咨詢(物流方案設計、物流戰略研究與績效考核等)、物流信息化服務等;服務客戶覆蓋化工、服裝、建材、食品、機械設備、汽車、配件、鋼材等多行業。

每一個或勵志、或逆襲、或悲壯、或奇跡的故事背后,必然有著其成功的理由或者失敗的原因。如果把李友章的奮斗歷程比喻為一次勵志,那么從山腳到頂峰,從一路枯枝敗葉到繁花似錦,正驗證了那句話:成功的花兒,人們只驚羨她現時的明艷,然而當初她的芽兒,卻浸透了奮斗的淚泉。


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